你听听，这就是我开会时经常说的套话，我不用打稿，随口就能来上几大篇。可是，老弟，你我在北京搞了几年的截访工作，我们应该清楚明白，所谓信访工作其实就是合稀泥的工作，信访局就是合稀泥的部门。

现在的群众问题和群众矛盾不再是单纯的个人情绪方面的事情，而是实实在在的经济纠纷、民事责任和刑事责任。你看看这几年到北京上访的都是什么类型？征地纠纷、拆迁纠纷、劳资纠纷、医疗纠纷等等，而征地和拆迁导致的上访事件最多。扒房子和征地可不是简单的社会矛盾，而是最激烈的经济纠纷。

房子和土地是老百姓最大的财产，拆迁办的那些人说拆就得拆，不拆就强拆。通过暴力手段破坏和抢占他人的合法财产，这种行为无疑是经济纠纷，甚至可以上升到民事和刑事责任。这种矛盾只能通过法律来解决，而且也只能通过法律来解决。这些本该由法律部门解决的经济纠纷最后却由我们信访人员来解决，怎么解决？信访部门没有司法权，没有行政权，最后只能合稀泥呗。

信访工作以前还注重疏导，把群众的矛盾及时传达给相应部门解决，及时化解和消除群众矛盾，现在呢，疏导的成份越来越少，堵截的成份越来越多，因为我们解决不了，又害怕这些矛盾再反应上去，影响地方领导的政绩，所以信访工作越来越变成截访工作了。

市领导的面子比天都大，市领导的政绩比什么都重要，有问题有矛盾了只能内部解决，解决不了或者对结果不满意，你就得自个忍受，反正不能把问题反应上去，你上访就是不给领导面子，就是跟领导过不去，就得制裁你。只要领导们有捂盖子的思想，信访工作啥时候也做不好，最后只能是信访变截访。

老弟你不就是活生生的例子吗？以前你每年都是信访工作先进分子，市领导局领导大会小会表扬你，现在呢，你越级举报，你暴光归德市的丑闻，你不满意市纪委的处理结果，你还想往更高层的部门举报。

结果呢，大小领导都不耐烦你了，连驻京办也排挤你了，你现在就象那些可怜的上访者了，就象那个林东风，搞不好也会给关进精病院，想一想，这真是造孽啊，哈哈……”