盛致靠在床头正襟危坐，把电话接通。

林悦琪那边响着巨大的环境杂音，像风声，她没时间和盛致寒暄，直接进入正题：“bby，我人在北京，飞机刚落地，有消息乐餐饮要上35晚会，这本来是dvd wu主要负责的客户，但他今天一早已经递交了辞呈，所以接下来暂时由你负责。”

“ok，我明天一上班就找dvd交接乐的资料。媒体老师有没有透露要曝光它哪些方面？”

“明天一早开始打听，这也是我现在找你的原因，上次你发给我的名录中有几个相关线的媒体，你明天尽早帮我联系，联系好了交接给我，我在北京方便面谈。”

“明白。”盛致挂了林悦琪的电话，又打了几个电话，给关系较好的记者先发微信，如果对方回复再直接电话沟通。

韩锐被晾在一旁发呆，既无法入睡，也插不上手，只好起床去书房取来笔记本电脑，帮她搜集了一点客户资料。

等她通话完毕，基础资料已经递到面前。

韩锐：“乐旗下最大的品牌，奶糖派奶茶，粗放型招商加盟，加盟商水平参差不齐，品牌对门店管理能力跟不上，从去年下半年几次联名活动一团乱麻的状况看就问题不少。”

“奶糖派啊……我还经常点，”盛致忧心忡忡，“不知道mgge在北京能不能扭转乾坤。”

韩锐轻描淡写笑笑：“想什么呢，都这个时候了，定了要上35的品牌不太可能公关下来，mgge只不过尽人事。你明天就可以开始做危机公关预案了，不用心存侥幸。”

盛致白他一眼：“明知有问题平时又不解决问题的客户谁找来的啦？”

“wllm，”韩锐乐得顺手甩锅，“明天你记得和他碰一次。乐的创始人，故事也挺多的。”

作者有话说：

盛致：= = 不是狗，是色狼，最近才认清。

第44章 年度大考

刚才那瞬间是怎么了？

第二天早上九点, 乐餐饮危机公关的对策会议准时召开。

要上35毕竟是昨晚八点mgge才收到的内部消息，品牌那边还没听见风声，如果由瑞廉去通知品牌, 通常第一时间就会被反问公关方案, 因此今天的会议只有瑞廉自己人出席。

开会前盛致提前和dvd完成了交接，不知是否对方有意为难，乐餐饮的有效资料很少, 只比公开信息多了几个对接人信息。

像前一天晚上韩锐提到的‘几次联名活动’出现的问题, 在dvd交接的资料中完全没有体现, 文件夹里反倒塞满了联名活动无数遍修改的策划案和冗长的沟通邮件备份，一个人想要整理出来至少花上十天半个月。

盛致不禁怀疑, 这位离职的媒介原本就没有做好他的工作。

按盛致的工作方法, 她习惯先抓要点，分析客户的主要问题，形成树形图表, 将实际工作中出现的问题归类到树形图分支上, 同一大类问题可以用相似方式快速处置, 无法归类的再对症下药。

这次幸运在韩锐昨晚已经给她一些提示。

她花了半小时做了十来页简单的提纲式ppt, 确保大家开会时目光有共同落点，有利于在脑海里形成统一的初步概念。

提前五分钟到达会议室，她第一个看见的人是客户部的余朗。

客户部另外三个人是他组里的熟脸，看来临危受命的人就是余朗了。

很自然, 全公司都知道他的大客户海源置地跑路的事，肖君尧在一开年把最重要的任务指派给他, 有收买人心稳定军心之效。

盛致看见他的同时, 他也看见了盛致, 两人微笑点头示意, 盛致在他对面找座位坐下。

媒介这边局面却不太明朗，主持大局的无疑是mgge，但她现在人在北城。

盛致注意到在场的大媒介除了自己还有两人，江颖和张嘉桓，他们各自都带了两三个下属，占了半边会议桌的主位段，而自己只是个光杆司令。

盛致不太确定，今天的会轮不轮得到自己发言，也许她的角色定位只是个打辅助的执行。

她很确定mgge此刻正忙得不可开交，到会人员应该是肖君尧定的。

盛致在猜测，是自己资历尚浅还不够格挑大梁？是自己没有下属撑不起这么大工作量？还是上次娱乐公关办得不好让肖君尧对自己不太信任了？

她想也许兼而有之。

肖君尧晚了五分钟到，公子哥似的往位子上一撂，二郎腿翘起来：“来吧，35嘉年华，你们媒介的年度大考，有方案了吗？”

江颖是坐得离他最近的媒介，自然先接了话：“mgge姐还没有发回来确切消息，不太清楚乐具体是哪些方面被曝光了，目前还不方便做方案。”

肖君尧优哉游哉，笑着挑挑眉：“就只能等着？”

江颖：“等等吧。”

肖君尧把视线转向张嘉桓。

张嘉桓倾身往会议桌边靠过来，打开手中的电子阅读器：nce和bby以前完全没有接触过乐的业务，趁等的时间，我借着去年暑期一次危机公关，简单介绍一下乐的情况。”

他刚讲了没几句，韩锐进了门，引发了一番骚动。

整个媒介部占着的一排集体向后移了两个位置的距离，江颖起身从旁边推过来一张椅子插在自己和肖君尧之间。

种种迹象表明，这并不是韩锐计划中的会议。

他却一边解着西服纽扣一边坐定说：“有点事，来晚了。”

35这种大事件，老板要亲自过来旁听一下，也在情理之中。

只有余朗默默认定，他又是冲盛致来的。

张嘉桓并未感到额外的压力，继续按原来的语速语调介绍那次危机公关。

去年暑期，乐旗下奶糖派奶茶与一家知名潮玩p展开联名，玩具商出品一套新系列盲盒，搭配奶糖派出品7种新口味奶茶。