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34

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叶伊皱了下眉,怎么不见店长?

她走进店里,那两个员工还在继续交谈,似乎根本没发现店里又多了一个人。

叶伊没有直接走向她们,而是在店内绕了一圈,双眼时不时注意附近顾客的动静。

「小姐,不好意思。」一个顾客忽然转向柜檯。

两个员工不顾及声量依旧讲个不停,声音之大已经盖过了顾客的声音,顾客只好走前去,「不好意思,我想问一下这件衣服有没有xl码?」

两人终于停止了交谈,其中一个顶着妹妹头的女员工看了眼顾客手上的衣服,直接面无表情道:「哦,这件没了。」

「……啊,这样啊,那好吧。」顾客愣了一下,才把衣服放在柜檯,「那衣服我就放在……」

「嗯,你可以直接放在这里。」另一个留着长捲发的员工表情有些不悦,甚至没有正眼看顾客一眼。

顾客离开后,员工两人互相对看,一人耸了耸肩,另一人则心不甘情不愿地把衣服重新掛好。

眼看店里的其他顾客正好也一一离去,叶伊这才走到柜檯前。

正看着手机的妹妹头抬起眸,一眼认出了叶伊,双眼顿时圆睁。

「叶、叶经理,你怎么会来?」

这两个员工在这里工作已经好几年了,当然也见过叶伊,只是她一直都在北部上班,去年一整年都没再出现,她们不知不觉中也松懈了,怎么也没想到她会突然冒出来。

刚把衣服掛好的另一个员工看到叶伊,也瞬间石化。叶伊转头,示意她走过来。

两个员工就像做错事的小孩,头低低的站在她面前。

叶伊开口问:「店长去了哪里?」

两人终于抬起了头,只是下一秒,又很有默契地摇头。

「你们不知道?」叶伊的语气明显带着质疑,「还是替她隐瞒?」

两人偷偷地对视,妹妹头囁嚅:「她……有说她出去一会,等下就会回来。」

「没说去哪里?」

妹妹头瞟向长捲发,长捲发模样有些为难,但还是开口:「没有。」

「她时常不在?」叶伊又问。

「也不是……」妹妹头搔了下脸。

「那是什么?偶尔不在?」叶伊没有停止追问。

两人感觉不回答不是,回答又不是,都想当缩头乌龟了。

见两人面露难色,叶伊暂且先把这件事搁在一旁。她环起了胸,「你们刚才有注意店里来了顾客吗?」

她们点点头,但叶伊对这答案感到不满,「有注意那怎么会没发现我来了?有注意的话,怎么就不上前询问顾客想要什么?就算不主动向前,也应该注意顾客有什么需求,而不是让他们唤你们那么多遍。」

「你们应该也知道最近的业绩跌了不少,既然这样,那不是应该更努力一点,或是想想其他办法提高销量吗?但我刚才完全看不见你们的effort。」叶伊一口气说了很多,两人只能再次把头垂低,不敢对气在心头的叶伊多说一句话。

叶伊接着又绕到店里的仓库。

架上的每个柜子明明已经标记好了货号,然而叶伊随意检查其中一个柜,却发现好几个不同货号的衣服被摆在一块。她又检查了旁边的柜子,眉心渐渐挤在一团。

「为什么会这么乱?这样要怎么找衣服?」叶伊黑着脸问。

她毫不留情地训了几句,接着拨打店长的电话。嘟嘟响了两声,电话就被接起了。

店长先是献殷勤似的问叶伊怎么会打来,还说她怎么好久没来店里了,表现得像是很想念她,叶伊静静地听她说完,才冷冷地问:「你在哪里?」

电话那头沉默了。

十分鐘后,绑着低马尾的女店长终于出现在店门口。

见到叶伊,她笑咪咪、装作什么事也没发生的跟她打招呼,「没想到你今天会来,我刚肚子不太舒服,所以去了厕所。」

叶伊没有拆穿她,而是领着她到店里的仓库。

她把两个员工留在店面,直接把通往仓库的折叠门关上。

「最近店里的业绩不好,你应该知道吧。」叶伊也没跟她间话家常,马上进入正题。

店长点头,「是,我知道,大概是最近物价高涨,顾客都不太逛街,生意就少了……」

「是吗?」叶伊双手抱在胸前,「所以你认为是别人的问题?」

叶伊冰冷的眼让店长感到些许的不寒而慄,但她还是鼓起勇气道:「这……顾客会不会光顾我们店铺,也不是、不是我们可以控制的。」

叶伊认同地頷首,「这确实不是我们可以控制的。但我刚才看到有顾客光临,但你的员工却对他们不理不睬。给了顾客不好的体验,他们会肯花钱买衣服吗?」她的双眼扫视仓库的架子,「而且你们的仓库是多久没整理了?为什么货物乱七八糟,都没跟着货号放?点货簿也好几个月没更新了?这样你们知道哪些衣服还有货吗?这一季的新品竟然还跟上一季的参在一起。」

「还有你,工作的时间不应该离开岗位这么久。你之前不是这样的,现在到底怎么了?」叶伊的眉再次拧在一起,「你们如果是这样的工作态度,公司是没办法留你们的。」

闻言,店长面有愧色,立即道歉:「我们知错了,我们一定会把仓库整理好。我不会再随便离开工作岗位,叶经理您千万一定要帮我们多说好话!」

叶伊望着她,本来还想说点什么,可到最后,也只是留下一句「我明天会再来」。

人犯错是可以有一次弥补的机会,接下来怎么样,就要看她们的造化了。

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