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第21章 全程培训

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对于目标推销,刘明权没有再作任何补充!接下来全是关于推销方面的技巧。

用他的原话说:客人拒绝接受一个新的产品或服务,不外是三句话:一是以“不要”拒绝;二是以“不喜欢”拒绝;三是以“还没有决定好”拒绝。推销最起码要四次才有可能让双方进行深度的沟通。

也即是说,推销通常是从第四次拜访开始的,前三次必须做好失败,或者说被轰出门的准备。

如果前三次失败,或者说没有达成推销的目的,就那样轻易放弃了,这样的推销员绝对不是合格的推销员……

对于推销,华云龙则有另一套观点,那就是销售不是说来的,而是听来的……

无论从哪方面讲,目前雷天都不会在新人身上投入大量的人力和财力!至少,得摸清某些人的潜力之后才能不惜代价的投入。

所以,此次所招的20个人,只用了三天时间,进行了一些最基本的技能与礼仪和开场白之类的培训!

此次的主讲人几乎是刘明权一人全程包揽!而回答问题则成了华云龙和张曼月的专利!其他人,不知是真的不懂,或者说是出于其它原因,不仅回答的少,而且准确性更差……

第四天,刘明权把20人分成两个小队,他亲自带一队出去实地实习;另一队则由张曼月带队。

至于刘明权怎么操作,暂时不用管他,先看看美女张曼月如何示范?

“大婶,你好,我是机会所的……”一个小伙子彬彬有礼的,对着急匆匆而来的中年妇人自报来历。可是,他的话只说到这里就中断了……

“无聊!走开,我不相信这些迷信的东西……”

“大婶,风水学不是迷信……”

“年轻人,我过的桥比你的走的路多!难道还要你来教我吗?真是的,现在的年轻人一点礼貌也没有……”中年女人不再看小伙子一眼,砰的一声关了大门,嘀咕着上楼而去……

“张姐……”小伙子脸色通红,不知所措的看着张曼月,极为沮丧的低下了头。他感到其他的好似在嘲笑自己一般,没想到自己第一次却如此失败。

“我记得那是三年前吧!”张曼月好似回到了三年前的时光中,不紧不慢的轻声道:“那时,我对营销可说崇拜到了狂热的地步……嗯,那是大四的寒假里,我试着到一家食品公司去应聘推销员!当时,那个经理什么也没有说,只让我当场示范了一番……”

“张姐,什么样的示范?”沮丧的小伙子听出味来了,抛开心里的失落与沮丧,激动的看着张曼月。

“那个经理扮客人,我当推销员……”张曼月轻叹一声,自嘲的苦笑道:“当时,你们知道是什么的结果吗?”

“什么结果?”古天比谁都激动,比谁都急于想知道张曼月的第一次推销经历。

古天当然希望张曼月的第一次比自己更坏!那么,自己也不算很失败了。其他人的想法则与他相反。

是可以理解的,以张曼月现在所表现的水平,想当然,她当初肯定是非常的成功,而且应该是一炮而红。

“曼月,我可否猜上一猜?”张曼月正要说出答案,华云龙适时打断了她。

“你……”

“这样吧!我们还是赌点小小的彩头!”

“好啊!我们赞成龙哥的想法!”除了古天之外,其他人全都跟着起哄。

“行啊!有你们支持我,我更有信心了,如何,曼月?”

“赌什么?”张曼月咬着红唇,古怪的看着华云龙,她不相信华云龙真能猜中自己第一推销的结果。

“既然他们这样支持我!我当然也不能那样小气!”华云龙胸有成竹的扫过那些支持他的人,斩钉截铁的道:“我输了,中午餐算我的,反之你请客,如何?”

“成交!”张曼月爽快的轻拍玉手,乐呵呵的扫了其他人一眼,无比调侃的取笑道:“你们要做好心里准备哦!你们的龙哥可是标准的穷光蛋!如果他输了,我劝你们最好做好吃小面的准备。”

“张姐,如果你输了,你是不是请我们去玉星楼吃海鲜啊?”

“小子,你对你们龙哥就那么有信心?”

“嘎!张姐,你心虚了!看样子,你和龙哥打赌,多半是十有九输!嘿嘿!龙哥赢定了。“

“试目以待吧!”张曼月深深的凝视着华云龙,漫无边际的问道:“云龙,我要不要先把答案写在纸上?”

“不用!”

“你不怕我输了抵赖?”

“我相信你!凭你张曼月三个字,不至于输了反赖我这个穷光蛋!”

“谢谢!你说吧!凭你给我如此高的高帽子,到时我绝不颠倒黑白!”

“兄弟们,你们还不先谢过张姐的可爱海鲜!”

众人一时之间没有反应过来,全都困惑的看着华云龙,目瞪口呆的不知谢从何来?

“哎!对你们真是无语了,看样子,你们对我还是没有信心!既然你们张姐说了如实说出事情的真相,那么我赢定了,你们的海鲜午餐就有着落了。懂了吧!”

“谢谢张姐的喷香海鲜!”众人经华云龙一提,全部明白了怎么回事,对于华云龙的本事,他们可说是深信不疑。

既然华云龙说有海鲜可吃,那好比定罪的犯人一样,没有什么可以改变事情的最后结局了。

张曼月什么也没有说,只是笑微微的看着华云龙,静静的等待他的惊天答案。

“当时,你错在把那个公司的名字说错了,这是最重要的,其次是你犯了一个不可饶恕的错误……”

“龙哥,那是什么?”

“当时,曼月用的是那个经理的名片,而曼月不小心把名片掉在地上了,更糟的,是曼月在弯腰时打翻了那个经理的茶杯,可恨的茶水正浇在名片上……”

“不算!不算……这事你是如何知道的?”张曼月形同见鬼一样跳了起来,高吭的反对打赌作废!

“你们说,我是输是赢?”华云龙一点也不在乎张曼月的叫嚣,乐呵呵的煽动众人帮助自己。

众人虽说非常的想知道华云龙到底是如何知道答案的,可此时已不重要了,重要的,是中午有可口的海鲜可吃,当然是有致一同的帮华云龙。

“张姐抵赖!张姐抵赖……”众人异口同声的开始讨伐张曼月,围着华云龙又跳又叫。

哪知华云龙反而不领情,脸色一沉吼道:“闭嘴!你们这些混蛋!人家曼月还没有表态,你们鬼叫个什么劲?”

的确,张曼月本想反悔的,当然不是她小气一顿中午饭,而是觉得自己输得太冤了!她不明白华云龙为何如此清楚当时的情节,宛若亲眼目睹一般。

华云龙拿话如此一扣,她想找借口反悔也不成了,如果真的找借口反悔,那么自己真的就是抵赖,输了玩小气。

心里把华云龙恨得牙痒,狠狠的瞪了男人一眼,对着众人强笑道:“你们放心!张姐从不抵赖!午餐你们就放开肚子吃!这几天你们也辛苦了。就算是慰劳你们吧!”

老奸!输了面子还来这手!现在面子也有了,人情也有了……华云龙不得不佩服张曼月的转变如此之快。

明明处于劣势的,顷刻之间却反败为胜,高手就是高手。难道这就是商业中所谓的乘势和取势?

“云龙,你到底是怎么知道这件事的?”美女虽说输了,诺言也应下了,可心里的还是放不下华云龙的“通”!

这事在她的记忆中,应该没有对任何人说起!她怎么也想不明白,为何自己会输得这样惨?

“古天,你知道你方才最大的成功在哪里嘛?”华云龙没有理张曼月,扭头深深的看着一脸沉思的古天。

“龙哥,你就别取笑我了!”古天苦着脸,自嘲的摇头道:“刘经理三天的培训全是白费了……”

“古天,你的话虽说有道理。可是,你却没有体会到曼月为何要说自己的第一次推销经历!”华云龙走过去,用力的拍拍古天的肩膀,单刀直入的点明道:“你方才的表现已是非常的成功了,第一次能如此表现真的很不错了,唯一的不足就是……”

“就是什么?龙哥,你快说啊!”

“曼月,还是你来说吧!”

“古天,你有此表现,真的不错!正如云龙所说,你的不足之处在于过于急躁,想急于成交,其次是太过直接反驳的对方的话。

对此,一定要先顺着对方的话承认自己的错!然后慢慢的,在适当的时候再反驳对方的话!“张曼月那深邃的目光一一扫过众人,沉声再次补充道:”对于客人的异议!

那怕他是完全错误的,我接触之初,我们必须全盘的接受对方的观点!

顺着对方的话谈论,这样才能让谈话继续下去。否则谈话顷刻中止!没有交谈,离所谓的目标就太远了。交流与沟通才能达成共识,这是成交的先决条件!“

众人听得连连点头,全都是若有所思的跟着张曼月向玉星楼走去……

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