做一个愿意聆听的人
《塔木德》提示我们:“要用两倍于自己说话的时间去倾听对方讲话。龙腾小说 ltxs520.com”
和凡事不留心、注意力散漫的人相处,是一件令人非常不愉快的事情。如果你处在这样的境地;就等于是对方在侮辱自己。很显然,对任何人而言,被侮辱都是很难忍受的!无论你是谁,当你在面对你认为值得注意的人时,都应该精神集中,全神贯注地去应对。同样,当别人以一种高度的热情和专注与你谈话时,你也一定要以同样的专注去面对他。当你和一个心不在焉的人在一起时,就好像他在暗示你,认为你是一个不值得注意的人。退一万步讲,即使对方对你的这种漫不经心不去计较,也就是说你的这种举动不会造成对他人的伤害,但是,你注意力如此松散,对你个人仍然毫无益处。因为如果你是一个注意力集中的人,你本来可以仔细地观察和你在一起的人的人格、态度,甚至是当地的习俗的,但由于你的散漫,却导致你一无所获。也就是说,这样的人即使能够一辈子和许多伟人相处,他也无法从这些伟人身上获得丝毫的教诲。一个无法集中精神、投入全部精力去做该做的事情的人,是无法圆满地去完成一项工作的,这样的人也无法成为你永久的知心朋友。”
如果你想成为一名优秀的谈话者,就请做一个注意听话的人。正如一位犹太学者所说的:“要令人觉得有趣,就要对别人感兴趣。”提出别人喜欢回答的问题,鼓励他谈谈他自己和他的成就。
一个成功商业性会谈的秘密是什么呢?根据一位犹太成功商人的说法,“成功的商业性交谈,并没有什么神秘……专心地注视着对你说话的人,是非常重要的。再也没有比这么做更具恭维效果了。”
艾略特是个熟练的倾听艺术大师。美国数一数二的小说家亨利·詹姆士回忆说:艾略特的倾听并不是沉默的,而是以活动的形式。他直挺挺地坐着,手放在膝上,除了拇指或急或缓地绕来绕去,没有其他的动作。他面对着对方,似乎是用眼睛和耳朵一起听他说话。他专心地听着,并一边听一边用心地想你所说的话。最后,这个对他说话的人会觉得,他已说了他要讲的话。
浅显而易懂,你不必上四年的牛津或剑桥大学就能够发现这点。
但是我们知道,有些商人会租借昂贵的地方,干练地购买他们的货品,商店装潢得漂漂亮亮的,花了大量的广告费,但却雇用一些不懂得听别人说话的店员——那些店员打断客人的话,跟人家争执,给人难堪,只会把客人赶出去。