驻店经理：“就算最基本的培训，几个小时恐怕也很难完成吧。”

公关部经理：“找几个业务干部给他讲讲也好吧，临阵磨枪，不快也光嘛。”

另一个干部：“他原来没一基础，这么讲几个小时，有用吗？临时抱佛脚的人，哪个佛都不愿意帮忙。”

客务总监对总经理说：“学一是一，聊补于无吧。”

驻店经理也面向总经理，说道：“反正是不能换人了，既然还有几个小时，能做多少做多少，死马当做活马医吧。”

所有人的目光都落在总经理的脸上，总经理目视客务总监，说了句：“抓紧开始吧。”

万乘大酒店客务部办公室白天

客务总监、佟家彦和几个主管一起快步走进了客务部办公室，他们看到了奉命等在这里的潘玉龙。

潘玉龙一脸惶然地坐在一把椅子上，不知所措地看着他们。